Big Bazaar fick 18 000 böter för att ha laddat högt på bärväskor
Big Bazaar får 18 000 kr för att ladda högt på bärväskor. Big Bazaar-butiken har betalat böter på 18 000 Rs för att debitera 12 kr och 48 kr för att bära väskor från två stadsbor av Chandigarh District Consumer Commission.
Vad säger Big Bazaar-kunderna?
Den 3 augusti 2019 köpte Neha Sharma inom sektor 30 artiklar värda Rs 9881 från Big Bazaar-butiken i Elante Mall Chandigarh. Hon debiterar 48 kr för bara två påsar. Hon motstod att betala och bad kassan att återbetala men de förnekade. På samma sätt debiteras Preeti Kalai 12 kr vardera för två bärväskor. Dessa företag kontaktade District Consumer Commission och lämnade sedan in tre separata klagomål angående detta.
Stor basar vädjade att konsumenterna debiterades av en giltig anledning, eftersom samma visades också i butiken och klagomålet hade samtyckt till att få en bärväska mot en extra kostnad.
Big bazaar-butiken hävdade att de som svar på en säker miljöfråga också är medvetna om det så att butiken har tilldelat alla genom olika annonser på tv samt på tidningar, affischer och meddelanden om att papperspåsar bör uppmuntras. Varje kund uppmanas att bära sina papperspåsar eller en tygpåse och om någon inte gör det, ger butiken en papperspåse med några extra avgifter.
Stor basar berättade att varje kund som köper något från butiken vet om detta. Efter att ha hört alla argument från den stora basarbutiken också, uppmanade Chandigarh District Consumer Commission butiken att återbetala kostnaden för de bärkassar som debiterats från den klagande (n) och att betala 100 £ till respektive klagande mot ersättning för trakasserier och att sätta in 5000 kr på konsumentens rättshjälpskonto för varje klagomål.
Läs också Oyo Founder lanserar VC-fonden i ett tidigt skede
